CONDICIONES DE ENVÍO

Hacemos envíos a España (Península y Baleares) y Portugal (excepto islas)

Los pedidos en España son enviados según su dimensión por Correos Express o DHL. La compañía de transporte enviará un mensaje al mail y un sms que se haya indicado en el pedido para que tenga seguimiento de la entrega o si tiene algún tipo de incidencia.

El coste de envío a España está incluido en el precio final del artículo indicado en el anuncio. Se aplicará la tarifa DHL internacional en todos aquellos envíos fuera de España. Este coste aparecerá indicado en la pasarela de pago.

No, el transportista no subirá el paquete a casa ni montará el producto.

Dependiendo de la empresa de transporte, estos son los enlaces en los que deberás introducir tu número de seguimiento para ver su estado.

Los tiempos de envío a España son de 24 a 48 horas laborables y para envíos internacionales de 3 a 5 días laborables.

Una vez hayas tramitado correctamente el pedido recibirás la información de seguimiento de la empresa de transporte durante las siguientes 24 horas aproximadamente. Si pasadas las 24 horas no has recibido la información de seguimiento, ponte en contacto con nosotros para que podamos hacerte llegar esta información. Con el número de seguimiento podrás consultar el estado y avance de tu pedido en la web del transportista en cualquier momento.

No te preocupes, esta información puede tardar un poco en ser visible en la web del transportista. Si han pasado más de 2-3 días laborales desde que se confirmó el envío de tu pedido y no puedes el estado del pedido, contáctanos para que podamos intervenir...

Si no recibes todos los paquetes debes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

El horario de entrega es de 9 de la mañana a 6 de la tarde (9:00h - 18:00h) y la hora de entrega depende totalmente de la empresa de transporte, por lo que no podemos especificar la hora exacta de entrega de tu pedido.

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, islas francesas, islas portuguesas o islas italianas.

En estos momentos no disponemos de este servicio.