I tempi di consegna in Italia sono da 3 a 5 giorni lavorativi.

Sì, puoi cancellare il tuo ordine contattandoci direttamente tramite il modulo sottostante e selezionando l'opzione "Cancella il mio ordine", a condizione che l'ordine non sia già stato spedito.

Se hai riscontrato un errore o un'anomalia nel tuo articolo o nel tuo ordine, contattaci utilizzando il seguente modulo e selezionando l'opzione "Altro tipo di domanda".

Se non riesci a trovare nessun pezzo nel tuo ordine devi rispondere al seguente modulo per risolvere questa situazione il più presto possibile.

Spediamo in Italia.

Gli ordini in Italia vengono spediti in base alle loro dimensioni da GLS o DHL o dalle società di trasporto affiliate a queste aziende.

Il costo della spedizione in Spagna è incluso nel prezzo finale dell'articolo indicato nell'annuncio. La tariffa internazionale DHL sarà applicata in tutte quelle spedizioni al di fuori della Spagna. Questo costo sarà indicato nel gateway di pagamento...

No, il corriere non consegnerà il pacco a casa tua né assemblerà il prodotto.

Puoi pagare il tuo ordine con Paypal, carta di credito o bonifico bancario.

Questi servizi non sono disponibili al momento.

Se il pagamento non è stato completato o il numero della carta o del conto non è corretto, il tuo ordine apparirà come in sospeso o annullato.

Se il pagamento non è stato completato o il numero della carta o del conto non è corretto, il tuo ordine apparirà come in sospeso o annullato.

Il cliente ha la possibilità di restituire volontariamente l'articolo entro 14 giorni di calendario senza alcuna giustificazione. In questo tipo di restituzione è il cliente che si assume i costi di questa operazione. Questo periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stato acquistato l'ordine sul sito web. Per esercitare questo diritto di recesso, è necessario comunicare la propria decisione utilizzando il seguente modulo e selezionando l'opzione "Voglio restituire un prodotto". La restituzione deve avvenire con la scatola originale del prodotto e con tutti gli elementi. Quando il prodotto arriverà in magazzino, verificheremo che tutto sia arrivato correttamente e verrà effettuato l'accredito.

Se non ha ricevuto correttamente il suo ordine, ci contatti attraverso il modulo di contatto e ci fornisca tutti i dettagli dell'accaduto.

Quanto costa fare un reso? L'unico tipo di reso che comporta un costo per il cliente è il reso volontario.

Sì, si consiglia di conservare la scatola originale dell'ordine durante il periodo di garanzia di 3 anni. Se l'articolo deve essere restituito o portato in un'officina, sarà necessario l'imballaggio originale.

Sì, il nostro servizio clienti risolverà tutte le tue richieste e domande attraverso il seguente modulo.

Grazie mille per averci contattato! Il nostro team vi contatterà al più presto per offrirvi una risposta personalizzata.

Al fine di offrire risposte su misura che si adattino il più possibile ad ogni caso, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni: numero d'ordine, e-mail, nome e cognome e canale di acquisto.

Non offriamo questo servizio. Saremo lieti di assistervi via e-mail e con il modulo che avete a disposizione.

Prodotti acquistati tramite canali di vendita non ufficiali. Gli unici canali ufficiali autorizzati alla commercializzazione dei prodotti FITFIU sono i seguenti: Amazon, CDiscount, Worten, Sprinter, Privalia, Mediamarkt, PcComponentes e Miravia.

Tutti gli articoli FITFIU Fitness acquistati a partire dal 1/01/2022 hanno una garanzia di 2 anni.

Per gestire la garanzia dei prodotti FITFIU Fitness acquistati attraverso il sito web della marca devi contattarci direttamente.

Se il suo prodotto è fuori garanzia, il nostro servizio tecnico può offrirle un preventivo di riparazione per il suo articolo senza alcun obbligo.

Questi sono i passi da seguire per creare un account su fitfiu-fitness.com: Entrare nel sito web > Accesso / Registrazione > Creare un account Dovrete compilare i seguenti campi: 1. Nome 2. Cognome 3. E-mail 4. Password e conferma della password 5. Consenso

Questi sono i passi da seguire per aggiungere o rimuovere indirizzi nell'account fitfiu-fitness.com: Login > Accedi / Registrati > Sono già registrato. Dopo aver effettuato l'accesso a MY ACCOUNT puoi selezionare MY ADDRESSES per completare le informazioni del tuo account e aggiungere un indirizzo.

Questi sono i passi da seguire per cambiare la tua password nel tuo account fitfiu-fitness.com: Log in > Accesso / Registrazione > Sono già registrato Una volta entrato in MY ACCOUNT puoi selezionare CHANGE PASSWORD nella sezione "Account information".

Questi sono i passi da seguire per cambiare la tua password nel tuo account fitfiu-fitness.com: Entrare nel sito web > Accesso / Registrazione > Sono già registrato Una volta entrato in MY ACCOUNT devi selezionare CHANGE PASSWORD e in questa sezione selezionare "Change e-mail".

Seleziona i prodotti che vuoi comprare, visita il tuo carrello e nella sezione "SCONTO COUPON" inserisci il codice. Ricordati di selezionare APPLY per riscattare correttamente il codice.

I coupon sul sito web NON sono cumulativi, quindi non è possibile inserire più di un codice alla volta.

Prima controlla che il coupon inserito sia scritto EQUAL. Se ancora non funziona, ricorda che devi selezionare APPLY nel carrello perché lo sconto abbia effetto.

Purtroppo, questa opzione non è disponibile.

Attualmente potete trovarci su INSTAGRAM con un solo account: @fitfiu_fitness

Per partecipare al concorso a premi instagram è necessario seguire in ciascuno di essi i requisiti che chiediamo in ciascuno di essi.

Nello stesso post del concorso a premi pubblicato nel nostro profilo esponiamo i requisiti e le modalità di annuncio del vincitore del nostro concorso a premi. Il vincitore non sarà MAI annunciato tramite messaggio diretto prima che l'estrazione abbia luogo e i dettagli bancari non saranno MAI richiesti.

Una volta che abbiamo i dettagli di tutti i vincitori procederemo all'invio dei premi. Avete un periodo massimo di 6 mesi per completare il processo di spedizione.

Nella home page di fitfiu-fitness.com troverai il blocco per iscriverti a FITFIU Fitness.

Noi di FITFIU Fitness vogliamo ringraziarti per esserti unito alla nostra famiglia con un buono sconto per il tuo prossimo acquisto. Iscriviti alla nostra newsletter e ricevi il codice che potrai riscattare sul tuo prossimo ordine su fitfiu-fitness....

Klarna è un servizio di pagamento bancario che consente di acquistare e suddividere il costo dell'acquisto e di pagare in 3 rate senza interessi a TAEG 0%.

Utilizzare Klarna come metodo di pagamento e finanziare i vostri acquisti è facile! Aggiungete i prodotti desiderati al carrello Alla cassa, scegliere KLARNA Inserite i dati della vostra carta di credito o di debito Pagate in 3 rate senza interessi...

Se avete scelto KLARNA come metodo di pagamento, il primo pagamento viene effettuato al momento dell'elaborazione dell'ordine e i restanti 2 pagamenti vengono effettuati automaticamente ogni 30 giorni.  

Se il pagamento non è andato a buon fine o se avete ricevuto un messaggio di errore nell'applicazione, seguite questi passaggi per risolvere il problema. Carta non valida Innanzitutto, verificare se la carta collegata è scaduta o se...