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Quelles sont les conditions de retour des produits achetés lors du Black Friday?

Les achats effectués les 24, 25, 26 et 27 novembre peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2024. Pour que ce retour volontaire soit valable, il est important d'indiquer le numéro de commande et la facture afin de pouvoir localiser votre commande. Il est nécessaire qu'elle soit renvoyée avec la boîte d'origine du produit et avec tous les éléments qui l'accompagnent et elle doit être envoyée à vos frais, par une entreprise de transport qui vous offre une preuve d'expédition afin de pouvoir suivre la livraison dans nos entrepôts. Les frais d'expédition sont à la charge du client.


À l'arrivée du produit à l'entrepôt, nous vérifierons que tout est arrivé correctement et le paiement sera effectué.

Si vous avez encore des doutes, vous pouvez nous écrire ici

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