GARANTIE

Quels sont les canaux de vente officiels ?

Produits achetés par le biais de canaux de vente non officiels. Les seuls canaux officiels autorisés pour la commercialisation des produits FITFIU sont les suivants : Amazon, CDiscount, Worten, Sprinter, Privalia, Mediamarkt, PcComponentes et Miravia.

Quelle est la durée de la garantie ?

Tous les articles de fitness FITFIU achetés du une garantie de 2 ans.

Qui dois-je contacter pour le service de garantie ?

FITFIU Fitness sera chargé de gérer la garantie de tous les produits achetés sur notre site web, vous devez donc nous contacter directement. Dans le cas où vous avez obtenu un produit FITFIU Fitness par un autre canal, vous devez écrire votre demande par le canal d'achat de votre article. N'oubliez pas de toujours nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions disposer des informations nécessaires et résoudre votre demande plus rapidement.

Que se passe-t-il si la réparation est hors garantie ?
Chez FITFIU Fitness, la chose la plus importante est vous, donc si votre article est hors garantie, nous pouvons quand même vous aider. Notre équipe de service technique vous contactera pour obtenir toutes les informations nécessaires à l'évaluation du cas et, si vous êtes d'accord, elle vous fournira un devis de réparation gratuit afin que vous puissiez décider de la marche à suivre.
Si vous avez encore des doutes, vous pouvez nous écrire ici

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